Paxuna

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels Paxuna recueille, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle. Elle s’appuie sur la LPRPDE et, au Québec, sur la Loi 25.

1. Responsable

Paxuna est responsable des renseignements personnels traités dans l’application. Une personne responsable de la protection des renseignements personnels répond à vos questions et demandes.

2. Renseignements recueillis

Votre nom et votre adresse courriel ; les renseignements que vous saisissez ou importez (transactions, reçus, comptes, profils, province, inscriptions fiscales) ; des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité (session, appareil).

3. Finalités

Fournir le service, classer vos opérations, préparer vos rapports et exports, sécuriser votre compte, vous envoyer les courriels transactionnels et améliorer l’application à partir de mesures agrégées sans contenu financier.

4. Consentement

Nous vous demandons un consentement explicite avant qu’un renseignement personnel quitte votre appareil vers un service d’IA, avant toute connexion bancaire et avant tout partage avec un expert. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous faisons appel à des fournisseurs pour l’hébergement, les courriels, les paiements, la connexion bancaire et l’IA, liés par contrat à la confidentialité et à la sécurité.

6. Lieu de conservation

Vos données sont hébergées sur des serveurs que nous administrons. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements hors du Québec ou du Canada ; nous évaluons alors les risques et exigeons une protection adéquate.

7. Conservation

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif, puis nous les supprimons, sauf obligation légale de conservation. La suppression du compte efface aussi vos fichiers.

8. Sécurité

Chiffrement des échanges, jetons bancaires chiffrés côté serveur, sessions protégées et journaux sans montant ni contenu de reçu. Aucun système n’est infaillible : nous vous informerons de tout incident présentant un risque de préjudice sérieux.

9. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos renseignements, les faire corriger, les exporter, retirer un consentement ou supprimer votre compte. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Témoins

Paxuna utilise uniquement les témoins nécessaires à la session, à la langue et au profil actif. Aucun témoin publicitaire.

11. Nous joindre

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, écrivez-nous à contact@paxuna.com ou depuis la section Aide › Support de l’application.

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